AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

(Termini e Condizioni del Servizio)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop für personalisierte Stickereiprodukte für Babys und Eltern getätigt werden.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Der Kaufvertrag kommt durch die Bestätigung der Bestellung durch uns per E-Mail zustande.

3. Personalisierte Produkte

Alle Produkte werden individuell nach Kundenwunsch (z. B. Name, Datum, Text) angefertigt.
Der Kunde ist verantwortlich für die Richtigkeit der angegebenen Daten. Fehlerhafte Angaben können nicht kostenlos korrigiert werden, sobald die Produktion begonnen hat.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise in Euro (€).
Die Zahlung erfolgt über die im Shop angegebenen Zahlungsmethoden und ist im Voraus zu leisten.

5. Lieferung

Die Lieferzeit wird individuell angegeben und beginnt nach Zahlungseingang und Bestätigung der Bestellung.
Bei personalisierten Produkten kann die Bearbeitungszeit variieren.

6. Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht ausschließlich für nicht personalisierte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.
Für personalisierte Produkte ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen, da diese speziell nach Kundenwunsch gefertigt werden.

7. Mängel und Reklamationen

Sollte ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft geliefert werden, muss der Kunde uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt kontaktieren und entsprechende Nachweise (Fotos) senden.
In diesem Fall bieten wir Ersatz, Reparatur oder Rückerstattung an.

8. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen zurückzuführen sind. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der Bestellung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht des Landes, in dem das Unternehmen seinen Sitz hat.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bedingungen unberührt.